よくあるご質問

サービス・車両について

普通免許で運転できますか?
弊社のキャンピングカーは全て普通免許で運転できます。
冷房や暖房は利用できますか?
弊社のキャンピングカーは全て冷房はもちろん、暖房は北海道の冬も安心してご利用いただけるFFヒーターをご利用いただけます。
車内で喫煙できますか?
大変申し訳ございません。現在、弊社で用意させていただいております車両は、全車両が禁煙車両となっております。
大きい車の運転が心配なのですが。
弊社のキャンピングカーは、車長が約5m、車幅を約2m程度の為、ミニバン車両程度となっております。車高は約3mございますので、駐車場や街路樹など高さには十分ご注意ください。
カーナビやETC、バックカメラは装備されていますか?
全車種に搭載しております。
予約前に車の内覧はできますか?
貸出中でない限りはご覧いただけます。WEBサイトやお電話にてお気軽にお問合せください。
おすすめのキャンプ場や観光スポットが知りたいです。
お気軽にご相談ください。お希望に応じて、ご旅行のプランニングをお手伝いさせていただきます。

貸出・返却場所について

どこまで配車や引取りに対応してもらえますか?
北海道どこの空港、駅でも対応させていただきます。配車・引取りの出張サービスは、場所によって別途料金を頂戴しますので、お問合せください。
チャイルドシートとジュニアシートは取り付けられますか?
取り付けが可能でございます。また、オプションのレンタルグッズでチャイルドシートをご用意させていただく事も可能です。詳細はレンタルアイテムページをご覧下さい。
お店まで乗って行った車を預かってもらえますか?
レンタル1台にき、1台までお預かりさせて頂けます。駐車中の損害責任につきましては、一切負いかねます。予めご了承ください。
飛行機が欠航した場合は?
お届け配車担当者まで直接ご連絡ください。直接の連絡先は、担当者決定後にご案内いたします。
持っていくものは何ですか?
貸出時には、免許証を必ずお持ちください。お持ちでしたら、ETCカードもあると便利です。また、クレジットカード決済のお客様はカードをお持ちください。

ご利用料金について

料金の計算方法は?
2日間と3時間ご利用の場合、「1日料金」×2日分+「以後1時間追加」料金×3時間分が基本料金です。20時以降のご返却は1日分の追加料金が加算いたします。詳しくは料金案内ページをご参照ください。
クレジットカードは使えますか?
3大クレジットカードに対応しています。
Visa、Mastercard、American Express
走行距離で料金は加算されますか?
走行距離での料金変動は一切ございませんので、ご安心ください。
キャンセル料金はいくらですか?
キャンセル日によって変動いたします。詳しくはこちらをご参照ください。
免責補償制度とはなんですか?
事前にご加入頂きますと、万が一の事故の際にお客様負担の免責額(最大20万円)を 弊社が負担いたします

ご予約お問い合わせ

さくらスタイル レンタルキャンピングカー 営業所
(営業時間 9:00~18:00)
お問い合わせ/お申込みは現在メールのみ対応となります。
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